一、这三个月，起起落落的小程序
小程序发布以后，引起了行业的关注，看好的人还是蛮多的。第一天上线，就有媒体说小程序上线了，我把APP都卸载了。也有说小程序将引发一场大的革命。
可是人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。
好景不长，没几天，又有媒体说罗胖跑了，不玩小程序了。那些当时卸载app的，又默默的把APP装回去了。最可怕的是最后这个标题党：小程序已跪，龙哥或将走下神坛。
看完心情还是有点复杂的。
当然也有不少支持者站在不同的角度去看小程序，比如阿禅还有和菜头。
和菜头以“姨妈日历”和“高尔夫记分卡”为例，用数据，证明小程序给他带来的价值超过了他的预期。在不久前330微信公开课小程序宣布开放更多能力后，也有媒体评价小程序的成功还差一个版本即可。
二、科斯定律和小程序
到底小程序是什么？什么样的场景更适合小程序？我也一直在思考和推演。
最近在听薛兆丰的北大经济课，里面讲的一章内容我很受启发，和大家简单分享一下。
这是历史上真实发生的案件，从前的火车都是烧煤的，烧煤就会喷出火星，这种喷出火星的状况是改变不了的，所有火车都有这个特性。
这个时候，一辆火车经过一块农地，这块农地的农夫种的是亚麻，农夫把700吨的亚麻堆放在了铁路边上。这亚麻是农夫的，铁路边的农地也是农夫的，亚麻堆放在农地上，没有碍到任何人的事。但是火车经过的时候，它喷出的火星，把这700吨亚麻给烧了。
大家觉得火车公司要不要赔偿农户的损失？
我想大部分人都是觉得火车公司要赔偿对吧？毕竟火车公司伤害了农户的利益。
但有一个人不这么觉得，他的名字叫 罗纳德.科斯，他认为所有伤害都是相互的，所有的伤害都是对某种共同资源的争夺。
但只要交易成本足够低，那么无论资源的所有者是谁，最终都将朝成本最低，资源最优化的趋势发展。
我们试想一下，如果责任在火车公司，那他为了规避这个风险付出的代价是巨大的，他也许要想办法改造火车的结构，让它不喷出火星。但这个案件发生在1914年，这种改造是不可能的。他也许要在铁路沿线修筑高墙以避免火星喷到农田，这成本也是巨大的。他也许要购买农户铁路沿线的部分土地，让农夫不能堆放亚麻，这也是巨大的成本。
好，我们换一个角度，如果火车公司和农户，是同一个集团所有，那么只需要让农户在堆放亚麻的时候，远离铁路边，留出足够的位置，就可以避免意外的发生。
这是成本最低，效率最高的做法。
只要交易成本足够低，那么无论资源的所有者是谁，最终都将朝成本最低，资源最优化的趋势发展。这一点，很重要。
三、说说摩拜小程序
科斯定律让我想到了小程序的一个case，摩拜单车。
当时小程序在内测扫一扫二维码能力，摩拜参与了内测，并在2月24日上线该能力。用户通过微信扫一扫摩拜单车上的二维码，即可直接打开摩拜小程序，进行开锁使用。
促成这个case有两个很关键的因素，不知道大家有没有留意到。第一个因素，是小程序必须以更开放的技术和策略，让所有使用小程序能力的开发者，“交易成本更低。”
第二个，也是最最关键的因素，是摩拜必须想清楚，摩拜所提供的，不是一个app，而是最友好，最舒畅的单车骑行服务。
服务，才是最重要的。
我在此前并没和摩拜团队有直接的接触，但我猜想他们使用这个能力，在内部肯定也是经过了激烈的PK。因为这样一来，可能会影响摩拜app的下载量啊！
果然，在330微信公开课，摩拜单车的产品负责人杨毓杰先生的分享里，证实了我的想法，在刚开始，他们内部是经过了非常激烈的争论。
但最终，他们想明白了一个事情，微信是抢不走摩拜的用户的，因为摩拜所提供的，是一套完整的单车骑行服务，这才是他们的核心。
于是，资源最终走向了成本最低，效率最高。
摩拜接入小程序后，每周使用量达到100%的增长！接入新能力后，摩拜小程序的日注册量提升了30倍。在接入新能力1个月多一点的时间里，服务被使用了超过5千万次。
微信，是微信的。但微信，也可以是你们的。只要你想清楚了一个点：
【让工具回归服务本质】
让一切的载体，不再只是载体，而是一种服务。让服务融于生活中，场景被切分得足够小，足够轻。
而小程序，是帮你触达和服务用户的最好工具。
四、说说城市服务
说到了服务，我不得不向大家介绍一下我在负责的产品--微信城市服务。
在2014年我们对微信公众平台各个行业进行梳理的时候，发现政务领域的公众号，服务号的占比达到了33.4%，远远的超过了大盘。当时政务类的公众号数量是4万多个，而最新的数据是14万。
越来越多的政府及相关单位，通过微信向市民提供公共民生服务。
于是在2014年11月，我们推出了微信城市服务这个产品，它是“隐藏”在微信钱包里的一个服务入口，但却不仅仅只是一个入口。我们提供了多样的能力和规范，以提升接入公共服务的体验和质量。
如今它已经上线了362个地级市，提供了超过800项的公共服务。
五、部委小程序
说到公共服务，在小程序领域，出现了挺有意思的现象。以往在微信公众号里，提供服务号的，大部分是省市级的单位。
但到了小程序时代，部委级的单位，却率先引领风潮啊！
不知道大家有没有留意到前段时间，3月8号CCTV的新闻里，中国国家外交部部长王毅说，外交部即将推出12308微信版。
就在15天后，12308小程序上线，这个小程序将为每年超过1.2亿的出国用户提供，包括安全提醒、在线客服和一键求助等服务。
对于这个小程序，我想王毅部长应该还是挺满意的。
来自:
多金童鞋
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